Приватност и податоци
Последна измена: 13 јули 2026 · Важи за сите посетители на glasam.online, без разлика од каде пристапуваат (Република Македонија, дијаспора, ЕУ, Обединето Кралство, Швајцарија, САД, Канада, Австралија и секаде во светот).
Накратко (без правнички термини)
- Бараме само е-пошта и држава за да потврдиме дека си реална, единствена личност — ништо повеќе.
- Не знаеме и не можеме да видиме за кого/што си гласал/а. Системот е архитектонски проектиран (со помош на AI-развојни алатки, со цел максимална анонимност на гласот) така што одговорот што си го избрал/а се чува во посебна база, без техничка врска до твојот идентитет — вклучително и за нас.
- Не продаваме, не изнајмуваме и не споделуваме твои податоци со трети страни за реклами.
- Немаме реклами, нема аналитички „трекери“ на однесување, нема продажба на податоци.
- Можеш да побараш бришење на твоите податоци во секое време, бесплатно.
- Ова е граѓански пилот-проект без правна вредност — не е официјален избор или референдум.
1. Кој сме ние
glasam.online е независна, непрофитна граѓанска иницијатива од Македонци кои остануваат анонимни (тоа е политика на платформата, применета подеднакво и кон нас и кон корисниците). Не сме поврзани со ниту една политичка партија, влада, амбасада, невладина или меѓународна организација. За прашања поврзани со приватноста, контактирај нè на pomos@glasam.online — ние дејствуваме како „контролор/оператор на податоци" во смисла на важечките закони за приватност.
Иако тимот останува анонимен, pomos@glasam.online е единствената и посветена контакт-точка за сите прашања за приватност: секое барање добива одговор од истиот тим што управува со податоците, во роковите наведени подолу. Ако сметаш дека твоето барање не е разрешено соодветно, имаш право да се обратиш и до надлежниот орган наведен во делот за твојата земја (точки 9–14).
2. Кои податоци ги собираме
| Податок | Кога | Цел |
|---|---|---|
| Е-пошта | При најава | Потврда дека си единствена, реална личност (1 глас по прашање) |
| Држава на живеење | При најава | Статистика по земји и мапа на дијаспората |
| Факт дека си гласал/а на прашање X | По гласање | Спречување двојно гласање |
| Самиот одговор (опцијата што си ја избрал/а) | По гласање | Се чува одвоено и анонимно — не се поврзува со твојата е-пошта |
| Мрежна адреса (IP) — привремено, само во меморија | При барање код и при гласање | Ограничување на честотата (спречување спам и автоматизирани обиди) |
Не бараме и не чуваме: име и презиме, адреса, телефонски број, документи за идентификација, датум на раѓање, IP-адреса во трајна база, ниту каква било биометрија.
Е-поштата е задолжителна за да се овозможи гласање (без неа не можеме да го примениме принципот „еден човек — еден глас"); без неа сепак можеш да ги прегледаш прашањата и јавните резултати. Државата на живеење е незадолжителна и служи само за статистика.
Важна разлика: е-поштата и државата се податоци до кои ние имаме пристап (затоа можеме да ги избришеме на твое барање, точка 8). Она до што немаме пристап е врската помеѓу твојот идентитет и конкретниот одговор што си го избрал/а — тие се чуваат во одделни бази без заеднички клуч, проектирано намерно на овој начин уште од почетокот на развојот на платформата, со цел ниту тимот, ниту евентуален напад или судски налог да не можат технички да ја откријат таа врска.
3. Зошто ги користиме овие податоци
- За да овозможиме принципот „еден човек — еден глас" по прашање.
- За да прикажеме јавна, анонимна статистика (резултати, учество по земји).
- За да комуницираме со тебе доколку побараш помош или бришење на податоци.
- За да спречиме измами, ботови и злоупотреба на платформата.
4. Правна основа за обработка
Обработуваме податоци врз основа на: (а) твоја согласност дадена при внесување на е-поштата и кликнување „Продолжи"/„Гласај"; (б) наш легитимен интерес да обезбедиме интегритет на гласањето (спречување измами и повеќекратно гласање). Во секој момент можеш да ја повлечеш согласноста со барање за бришење.
5. Колку долго ги чуваме податоците
Твојата е-пошта и држава се чуваат додека постои твојата сметка на платформата, односно додека не побараш бришење. Записот дека си учествувал на одредено прашање се чува трајно во анонимна, статистичка форма (без е-пошта), бидејќи резултатите остануваат јавно достапни засекогаш како дел од целта на пилот-проектот. Еднократните кодови за најава (OTP) се бришат автоматски по неколку минути.
6. Со кого ги делиме податоците
Не продаваме и не изнајмуваме лични податоци. Ги делиме единствено со:
- Технички услужници неопходни за работа на сајтот (хостинг провајдер, сервис за испраќање е-пошта со кодови) — тие дејствуваат по наши инструкции и не смеат да ги користат податоците за свои цели.
- Надлежни органи, само доколку е задолжително по закон.
Не пренесуваме податоци кон рекламни мрежи, брокери на податоци или аналитички платформи од трети страни.
Меѓународен пренос на податоци: серверите на платформата се физички лоцирани во Германија (Европска Унија). За корисници кои пристапуваат надвор од ЕУ/ЕЕА (на пр. САД, Канада, Австралија, Обединето Кралство, Швајцарија), ова значи дека твоите податоци се пренесуваат и се чуваат во ЕУ, каде важи GDPR — едно од најстрогите законодавства за заштита на податоци во светот. Не пренесуваме податоци кон трети земји надвор од оваа инфраструктура.
7. Колачиња и локално складирање
Не користиме рекламни или „следечки" колачиња од трети страни. Користиме исклучиво технички неопходно локално складирање (localStorage) во твојот прелистувач за:
- да остане активна твојата сесија по најавата (максимум 24 часа);
- да запомниме дека веќе си гласал/а на одредено прашање, за да не се прикаже повторно формуларот;
- анонимен технички идентификатор на уредот, за заштита од злоупотреба.
Овие податоци остануваат само на твојот уред — не се тип на колаче кое нè следи на други сајтови. Повеќе детали и управување со согласноста: види го модулот за колачиња на дното од секоја страница.
8. Твоите права
Без разлика каде живееш, имаш право да:
- Пристапиш до податоците што ги чуваме за тебе;
- Ги исправиш доколку се неточни;
- Ги избришеш целосно („право да се биде заборавен");
- Ја повлечеш согласноста во секое време;
- Приговориш на обработката;
- Ја ограничиш обработката во одредени случаи (на пр. додека се проверува точноста на податокот или основаноста на приговор);
- Побараш преносливост на податоците во читлив формат.
За остварување на кое било од овие права, прати е-пошта на pomos@glasam.online од истата адреса со која си регистриран/а. Одговараме најдоцна во рок од 30 дена.
Автоматизирано одлучување: платформата користи автоматски механизми (ограничување на честотата по е-пошта и по мрежна адреса, и ограничен број обиди при внесување на кодот) за да спречи повеќекратно или ботирано гласање. Овие механизми можат автоматски да блокираат обид за гласање без човечка интервенција во моментот. Ако сметаш дека си неосновано блокиран/а, обрати ни се на pomos@glasam.online за рачна проверка.
9. Корисници во Европската Унија / ЕЕА (GDPR)
Доколку пристапуваш од ЕУ/ЕЕА, важи Општата регулатива за заштита на податоци (GDPR, Регулатива (ЕУ) 2016/679). Правната основа е согласност (чл. 6(1)(а)) и легитимен интерес (чл. 6(1)(f)). Имаш дополнително право да поднесеш жалба до надлежниот надзорен орган за заштита на податоци во твојата земја членка.
10. Корисници во САД (CCPA/CPRA — Калифорнија и други држави)
Не продаваме и не „споделуваме" лични податоци во смисла на California Consumer Privacy Act (CCPA), изменет со CPRA. Немаш потреба да поднесуваш барање „Do Not Sell My Info" бидејќи ваков вид продажба никогаш не се случува. Сепак, ти гарантираме правата на пристап, бришење и непречена достапност на услугата и без остварување на овие права. Истите права важат и за жители на Вирџинија (VCDPA), Колорадо (CPA), Конектикат (CTDPA) и другите американски држави со сличен закон.
11. Корисници во Канада (PIPEDA)
За канадски корисници се применуваат начелата на Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA): собираме само она што е неопходно, со твоја согласност, и ти обезбедуваме пристап и можност за исправка/бришење на твоите лични податоци, како што е опишано погоре. Ако не си задоволен/а со начинот на кој е разрешено твоето барање, имаш право да поднесеш поплака до Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC).
12. Корисници во Австралија (Privacy Act 1988)
Постапуваме во согласност со Australian Privacy Principles (APP) од Privacy Act 1988 (Cth). Собираме минимум лични податоци неопходни за целта на платформата, не ги користиме за директен маркетинг и овозможуваме пристап/исправка на барање, во согласност со APP 12 и APP 13. Твоите податоци се пренесуваат и чуваат надвор од Австралија (на сервери во ЕУ, види точка 6) — во согласност со APP 8, преносот се врши кон јурисдикција (ЕУ/GDPR) со закон за заштита на податоци што е барем толку строг колку австралискиот. Ако не си задоволен/а со разрешувањето на твоето барање, имаш право да поднесеш поплака до Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).
13. Корисници во Обединетото Кралство (UK GDPR)
Доколку пристапуваш од Обединетото Кралство, важи UK GDPR заедно со Data Protection Act 2018. Правната основа за обработка е истата како и за ЕУ/ЕЕА (согласност и легитимен интерес), а истите права на пристап, исправка, бришење, повлекување согласност, приговор и преносливост на податоци важат во целост. Имаш дополнително право да поднесеш жалба до Information Commissioner's Office (ICO), надлежниот орган за заштита на податоци во Обединетото Кралство.
14. Корисници во Швајцарија (revFADP)
Доколку пристапуваш од Швајцарија, важи ревидираниот швајцарски Закон за заштита на податоци (Federal Act on Data Protection, revFADP). Ги применуваме истите начела на согласност, минимална обработка и легитимен интерес, а имаш право на пристап, исправка, бришење и приговор на обработката, како и право да поднесеш жалба до швајцарскиот Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
15. Малолетни лица
Платформата не е наменета за лица под 18 години. Не собираме свесно податоци од деца. Доколку дознаеме дека сме собрале податоци од малолетно лице без соодветна согласност, ќе ги избришеме веднаш штом ќе бидеме известени.
16. Безбедност на податоците
Кодовите за најава (OTP) важат кратко и се уништуваат по употреба. Лозинките/кодовите се чуваат хеширани, а комуникацијата со сајтот е шифрирана (HTTPS). Пристапот до административниот дел е ограничен и заштитен.
Известување за пробив на податоци: доколку дојде до безбедносен инцидент што ги загрозува твоите лични податоци, ќе те известиме без непотребно одложување преку е-пошта и/или соопштение на почетната страница, во согласност со важечките законски рокови (на пр. до 72 часа за корисници под GDPR).
17. Измени на оваа политика
Можеме повремено да ја ажурираме оваа страница. Секоја значајна измена ќе биде најавена на почетната страница. Датумот „Последна измена" на врвот секогаш е точен.
18. Контакт
За прашања, барања за пристап или бришење на податоци: pomos@glasam.online
